Devoluciones

Política de Devoluciones para una página de WordPress en Argentina

  1. Introducción

Esta Política de Devoluciones establece los términos y condiciones para las devoluciones de productos adquiridos a través de nuestro sitio web (en adelante, “Sitio”). Lea detenidamente esta política antes de realizar una compra. Al realizar una compra en nuestro Sitio, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta Política de Devoluciones.

  1. Devoluciones y reembolsos

a) Productos elegibles: Aceptamos devoluciones de productos no perecederos que estén en condiciones originales, sin uso y con su embalaje original. No aceptamos devoluciones de productos perecederos, personalizados o productos digitales.

b) Plazo para las devoluciones: Tiene un plazo de [X] días desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.

c) Proceso de devolución: Para solicitar una devolución, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto proporcionados en el Sitio. Proporcione la información necesaria, como el número de pedido, descripción del producto y motivo de la devolución.

d) Costos de envío: Los costos de envío asociados a la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error por nuestra parte o un producto defectuoso.

e) Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procederemos a emitir el reembolso correspondiente. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.

  1. Excepciones

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

a) Productos perecederos o de higiene personal.
b) Productos personalizados o hechos a medida según las especificaciones del cliente.
c) Productos digitales descargables.
d) Productos que no estén en su estado original, hayan sido utilizados o dañados.

  1. Cambios

No ofrecemos cambios de productos. Si desea obtener un producto diferente, deberá realizar una devolución según los términos establecidos en esta Política de Devoluciones y realizar una nueva compra.

  1. Defectos de fabricación o productos dañados

Si recibe un producto defectuoso o dañado, le solicitamos que nos lo notifique dentro de los [X] días siguientes a la recepción del producto. Proporcionaremos instrucciones para la devolución y reemplazaremos el producto sin costo adicional.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto proporcionados en el Sitio.

Esta Política de Devoluciones es efectiva a partir de la fecha de su publicación y reemplaza cualquier versión anterior.